Тест с ответами по теме «Бесконфликтная коммуникация с родственниками пациентов»

Самоидентификация врача — это то, что формирует его ощущение самого себя.
Врач как представитель здравоохранения обязан обеспечивать государственные гарантии и отвечает перед государством.
Сакральность больницы в её связи с самым главным – жизнью и здоровьем.

1. Что такое самоидентификация врача?

1) то, что формирует его ощущение самого себя;+
2) хобби врача;
3) семейное положение;
4) профессия и специальность.

2. Источник конфликта врача и близких пациента

1) стоимость услуг;
2) выгорание врача;
3) разные политические взгляды;
4) несоответствие их ожиданий в допустимости событий.+

3. Врач как представитель здравоохранения

1) никакой ответственности не несет;
2) обязан обеспечивать государственные гарантии;+
3) отвечает перед государством;+
4) не имеет права на ошибку.

4. На каком уровне должно происходить взаимодействие врача с близкими пациента?

1) материально-денежном;
2) физическом;
3) духовном;
4) культурно-психологическом.+

5. Что является источником права в государстве?

1) общая территория;
2) общая этика;+
3) единый этнос;
4) единая власть.

6. Чем разделяются люди в информационном поле, несмотря на жизнь в одно и то же время, на одной и той же территории?

1) просмотром одних и тех же телепередач;
2) отношением к событиям ввиду их подачи в интернете;+
3) предпочтением разных брендов одежды;
4) запросом на информационную повестку.

7. Что входит в «треугольник неопределённости» при оказании помощи?

1) вероятность того или иного исхода;
2) реально происходящие вещи;+
3) действия врача;+
4) ожидания пациента;+
5) стоимость услуг.

8. В чём сакральность больницы?

1) в стерильности помещений;
2) в её связи с самым главным – жизнью и здоровьем;+
3) в иерархичности кадров и руководства;
4) в белом цвете одежды её работников.

9. Что такое «уровень допущения» неопределённости в оказании помощи?

1) халатность;
2) небрежность;
3) реальная непредсказуемость;+
4) врачебная ошибка.

10. Что бы изменилось в здравоохранении, не будь государство светским?

1) на всё была бы «воля божья»;
2) ничего;
3) всё в медицине бы стало бесплатным;
4) значительную роль играли бы категории религии.+

11. Чем дискурсивная власть отличается от институционализированной власти?

1) она неподконтрольна отдельным лицам;+
2) её роль в контроле правопорядка;
3) она повсюду;+
4) каждый человек наделён ею.

12. Медицина и право

1) противоположны друг другу;
2) медицина главенствует над правом;
3) независимы друг от друга;
4) объединяются системой здравоохранения.+

13. Что такое система здравоохранения?

1) негласная медицинская коалиция;
2) совокупность норм поведения врача;
3) исторический институт медицины;
4) государственная система контроля, предоставления, распределения медицины.+

14. В чём состоит власть медицины?

1) врач обладает незаурядными полномочиями за пределами лечебного учреждения;
2) она занята самым главным – здоровьем;+
3) врач имеет юридический иммунитет к уголовной ответственности;
4) в особой символической окраске деятельности врача.+

15. Правовая грамотность врача

1) позволяет врачу уходить от уголовного наказания;
2) снижает градус фрустрации;+
3) позволяет избежать конфликта;
4) заставляет жёстко следовать регламенту.

16. В каком состоянии находятся близкие пациента перед коммуникацией с врачом

1) состоянии злости;
2) им самим нужна помощь;+
3) состояние покоя и удовлетворения;
4) состоянии безысходности.

17. В отличие от медицины, здравоохранение

1) требует денег за помощь;
2) подчинено институтам власти в государстве;+
3) не готово к неопределённости;+
4) связано с наукой.

18. Кто должен разрешить конфликт врача и близких пациента?

1) родственники пациента;
2) сам врач;+
3) главный врач учреждения;
4) суд.

19. Каковы проблемы самоидентификации врача?

1) недостаточное уважение со стороны пациентов;
2) нехватка подарков и цветов как благодарности;
3) ощущение недостаточности оплаты труда;+
4) чувство «я не на своём месте».+

20. Конфликт врача и близких пациента

1) специально готовится;
2) разгорается спонтанно;+
3) неизбежен;
4) невозможен.

21. Что такое порог допущения «врачи не боги»?

1) доля религии в оказании помощи;
2) такого порога допущения не существует;
3) характер ятрогений;
4) степень, до которой врач способен предвосхитить возможные события.+

22. Что нужно врачу, чтобы не иметь склонности к конфликтам?

1) больше отдыхать;
2) решить свои проблемы;+
3) принимать успокоительные средства;
4) разобраться со своей идентичностью.+

23. Что такое право?

1) часть медицины в сфере регламентации услуг;
2) конституция и кодексы;
3) институт общества, кодифицирующий этику;+
4) комплекс правил и наказаний за их неисполнение.

24. В отличие от здравоохранения, медицина

1) всегда требует вознаграждения;
2) не должна давать гарантий;+
3) должна удовлетворять требованиям безопасности;
4) существует тысячи лет.+

25. Кто из философов говорил о власти специально и говорил особенно важные вещи?

1) Кант;
2) Декарт;
3) Фуко;+
4) Ницше.+

26. Что такое конформизм?

1) боязнь нарушить общепринятые нормы;+
2) нежелание быть как все;
3) желание следовать моде;
4) стремление не спорить и не ссориться.

27. Быть осознанным для врача значит

1) создавать условия самореализации для других людей;
2) соответствовать своему положению наделённости властью медицины;+
3) относиться ко всем свысока;
4) всегда отслеживать, что происходит вокруг.

28. В чём отличие восприятия больницы врачом и близкими пациента?

1) врач может переночевать в больнице;
2) врач одет в медицинскую униформу;
3) врач как у себя дома;+
4) отличия нет.

29. Как врач узнаёт состояние близких пациента?

1) через самого пациента;
2) прочитав жалобу на себя;
3) от психолога, работающего в больнице;
4) по невербальным знакам.+

30. Что такое «четвёртая власть»?

1) массмедиа;+
2) государственная;
3) судебная;
4) церковная.

31. Что такое престижное потребление?

1) приоритет расцветки и фасона одежды над её соответствием моде;
2) приоритет качества продукта над стоимостью;
3) приоритет символической ценности над утилитарной;+
4) приоритет утилитарной ценности над символической.

32. Номинальное значение зарплаты

1) определяет самоидентификацию;
2) строго коррелирует с тяжестью работы;
3) обеспечивает самомнение;
4) не играет решающей роли в самоидентификации.+

33. Какие правовые аспекты входят в ситуацию коммуникации с близкими пациента?

1) уголовного наказания;
2) неопределённости и свободы воли;
3) информирования и получения согласия;+
4) врачебной тайны.+

34. Как работает институт права с неизбежной неопределённостью?

1) пытается её регламентировать;+
2) смиряется с её неизбежностью;
3) отрицает её существование;
4) наказывает за неумение справиться с ней.

35. Что в Конституции РФ наделяет врача особенными обязанностями?

1) статьи 2, 3, 14;
2) статья 57;
3) статья 41;+
4) особенная часть.

36. В чём возможен психологический непрофессионализм врача при коммуникации?

1) способен урегулировать конфликт;
2) отвечает невербально теми же знаками;+
3) не отвечает на вопросы прямо;
4) не переносит личные проблемы на медицинскую деятельность.

37. Что определяется общим информационным фоном?

1) цены на услуги;
2) правовые аспекты взаимодействия;
3) внутренние установки, отношение к реальности.+

38. Чем врач принципиально отличается от других людей?

1) он входит в медицинское учреждение через служебный вход;
2) он «по ту сторону» «операционного стола»;+
3) он имеет иммунитет от многих болезней;
4) в его руках знание о человеке и жизнь человека.+

39. Что такое дискурсивная власть врача?

1) он имеет право обманывать;
2) он имеет юридический иммунитет;
3) он представитель той практики, что связана со здоровьем;+
4) он имеет право выписывать рецепты.

40. В каком психологическом состоянии находятся близкие пациента?

1) в гипертимии;
2) в маниакальном психозе;
3) во фрустрации;+
4) в позитивном аффекте.

41. Что такое «болезненные точки самоидентификации»?

1) личностные вопросы, которые задевают;+
2) экспрессия МНС II класса;
3) высадка американцев на Луне;
4) курс национальной валюты.

42. Какую роль играет эмпатия при разжигании конфликта?

1) через понимание друг друга;
2) по механизму «отзеркаливания» эмоций сторон друг другу;+
3) через невербальные знаки доверия;
4) эмпатия в конфликте роли не играет.

43. В какой ситуации априори находятся близкие пациента?

1) фрустрирующей;+
2) запланированной;
3) радостной;
4) странной.

44. Что вызывает напряжение во время коммуникации?

1) исходно благостное настроение сторон;
2) ощущение правовой опасности;+
3) выбор слов в юридическом плане;+
4) подбор слов для упрощения языка диалога;+
5) отсутствие регламента коммуникации.

45. Навык рефлексии

1) помогает справиться с психологическими сложностями;+
2) существует независимо от желания человека;
3) требует особой подготовки;
4) заставляет стать религиозным.

46. Общность представлений о мире благодаря общему историко-культурному контексту

1) теоретически неосуществима;
2) сегодня высока как никогда;
3) сегодня слабее, чем была 10-20 лет назад;+
4) сегодня сильнее, чем была 10-20 лет назад.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *