Тест с ответами по теме «Аспекты системы менеджмента качества и стандартных операционных процедур»
Вашему вниманию представляется Тест с ответами по теме «Аспекты системы менеджмента качества и стандартных операционных процедур» в рамках программы НМО: непрерывного медицинского образования для медицинских работников (врачи, медсестры и фармацевты). Тест с ответами по теме «Аспекты системы менеджмента качества и стандартных операционных процедур» в рамках программы НМО: непрерывного медицинского образования для медицинского персонала высшего и среднего звена (врачи, медицинские сестры и фармацевтические работники) позволяет успешнее подготовиться к итоговой аттестации и/или понять данную тему.
1. Наличие в организации успешно функционирующей системы менеджмента качества (СМК) наделяет ее следующими маркетинговыми преимуществами:
1) Формирование положительной репутации;
2) Привлечение новых покупателей;
3) Рост конкурентоспособности;
4) Все вышеперечисленное.
2. Национальный стандарт РФ, который устанавливает единые принципы терминологии и основные положения для СМК:
1) ГОСТ Р ИСО 9000:2015;
2) ГОСТ Р ИСО 9001:2015;
3) ГОСТ Р ИСО 9004:2019;
4) ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
3. Национальный стандарт РФ, который содержит параметры требований, необходимых для построения эффективной системы управления на предприятии, позволяющий максимизировать удовлетворенность потребителей:
1) ГОСТ Р ИСО 9000:2015;
2) ГОСТ Р ИСО 9001:2015;
3) ГОСТ Р ИСО 9004:2019;
4) ГОСТ Р ИСО 19011-2021.
4. Разработка стандартных операционных процедур (СОП), охватывающих все производственные (бизнес-) процессы, и оказывающих влияние на качество, эффективность и безопасность ЛП и товаров аптечного ассортимента, является:
1) Строго обязательной;
2) Необязательной;
3) Разрабатывается по желанию;
4) Нет верного ответа.
5. Назовите основные преимущества, достигаемые при применении СОП:
1) Четкое распределение задач по компетенции;
2) Обеспечение качества и логической последовательности действий;
3) СОП полезны для обучения нового персонала;
4) Все вышеперечисленное.
6. С чего начинается изучение конкретно выделенного процесса при разработке СОП?
1) Определение цели;
2) Определение ресурсов;
3) Определение конкретных точек;
4) Определение ответственности.
7. Другое название Цикла Деминга:
1) РDCA;
2) Plan-Do-Check-Act;
3) Планирование – действие – проверка – корректировка;
4) Все ответы верны.
8. Сколько СОП должно быть в аптечной организации?
1) Не менее 5;
2) Не менее 10;
3) Не менее 15;
4) Количество не регламентировано.
9. Главная задача руководства предприятия:
1) Получение прибыли;
2) Обеспечение качества фармацевтической продукции;
3) Обеспечение доступности фармацевтической помощи;
4) Обеспечение разнообразия фармацевтической продукции.
10. Факторы, определяющие качество продукции:
1) Персонал;
2) Инфраструктура;
3) Технологии;
4) Все перечисленное.
11. Ресурсы для функционирования СМК:
1) Трудовые;
2) Материальные;
3) Информационные;
4) Все ответы верны.
12. Основной документ СМК:
1) Руководство по качеству;
2) Политика и цели в области управления качеством;
3) СОП;
4) Лицензия на право осуществления фармацевтической деятельности.
13. Аудит направлен на:
1) Анализ текущего состояния деятельности аптеки;
2) Сбор данных по отклонениям;
3) Определение сильных и слабых сторон в организации;
4) Все ответы верны.
14. Руководящие указания по вовлечению персонала в систему менеджмента качества организации предоставляет:
1) ГОСТ Р ИСО 9000-2015;
2) ГОСТ Р ИСО 9001-2015;
3) ГОСТ Р ИСО 10018-2019;
4) ГОСТ Р ИСО 10018-2021.
15. Порядок проведения внутреннего аудита:
1) Проводится независимо и тщательно специально назначенными лицами;
2) По решению руководителя аптеки может быть проведен независимый аудит;
3) Проводится в соответствии с утвержденным планом-графиком на основании программы;
4) Все ответы верны.
Ответы: при возникновении сложностей обращайтесь к автору за помощью через Telegram или e-mail.
Если Вы уважаете наш труд и разделяете наши ценности (помощь медицинским работникам), если Вам хочется внести свой вклад в развитие нашего проекта, поддерживайте нас донатами: вносите свой посильный вклад в общее дело пожертвованиями и финансовой помощью. Чем больше у нас будет ресурсов, тем больше мы сделаем вместе для медицинских работников (Ваших коллег).
- Каждый тест проходится вручную
- Это колоссальный труд авторов
- Делаем все, чтобы сохранить Ваше время
Отправить ДОНАТ-благодарность с любого банка по СБП на Газпромбанк
![Газпром Газпром](assets/styles/img/gazprom-sbp.png)
- Каждый тест проходится вручную
- Это колоссальный труд авторов
- Делаем все, чтобы сохранить Ваше время
Отправить ДОНАТ-благодарность с любого банка по СБП на Газпромбанк
![Газпром Газпром](assets/styles/img/gazprom-sbp.png)